今年7月，一家完全由機(jī)器人服務(wù)的酒店，在日本長(zhǎng)崎縣佐世保市隆重開(kāi)業(yè)。
   
機(jī)器人并不是這家酒店唯一高科技的服務(wù)。他們還有其他一些獨(dú)一無(wú)二的配置，比如采用了最先進(jìn)的電子面部識(shí)別技術(shù)，客人無(wú)需使用鑰匙，房卡之類(lèi)的東西，只要來(lái)到自己的房間門(mén)前刷臉，門(mén)就會(huì)自動(dòng)打開(kāi)。酒店房間的溫度都在機(jī)器人員工的監(jiān)測(cè)之下，能夠自動(dòng)檢測(cè)客人的身體熱量并調(diào)整室內(nèi)溫度到最佳狀態(tài)?？腿丝梢噪S時(shí)使用平板電腦來(lái)召喚客房服務(wù)。通過(guò)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)出售房間等等。每間客房都配備了最先進(jìn)的住宿條件與現(xiàn)代設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)為每一位來(lái)酒店的客人提供一個(gè)舒適和時(shí)尚的休憩環(huán)境。他們還開(kāi)發(fā)了能給酒店自給自足的太陽(yáng)能供電系統(tǒng)。房間內(nèi)沒(méi)有冰箱，室內(nèi)溫度、窗簾和燈光等設(shè)施都可以智能控制，開(kāi)關(guān)就位于床頭柜的旁邊，非常方便。

    酒店的服務(wù)人員是10個(gè)由KOKORO公司創(chuàng)造的“仿人機(jī)器人”，這些機(jī)器人擁有許多像普通人一樣的特征，與客人能夠用眼神交流、閱讀肢體語(yǔ)言和應(yīng)對(duì)談話，甚至精通多國(guó)語(yǔ)言，如中文、英文、韓文和日文，與客人進(jìn)行無(wú)障礙溝通，幫助客人打理一切。這也是日本大型娛樂(lè)度假場(chǎng)所豪斯登堡(theHuisTenBosch)主題公園的最新改造項(xiàng)目。在這家前沿的機(jī)器人酒店，機(jī)器人可以為旅客搬運(yùn)行李，引導(dǎo)客人到前臺(tái)辦理服務(wù)。打掃房間里的衛(wèi)生，諸如倒咖啡之類(lèi)的其他雜事都可以由機(jī)器人來(lái)完成。讓這些機(jī)器人擔(dān)任服務(wù)員以及提供智能化服務(wù)可不僅僅只是這家酒店吸引顧客的一個(gè)噱頭，酒店的目標(biāo)一方面是為了吸引每年大量進(jìn)入日本的觀光客，另一方面也是在為客人提供一流舒適方便的住宿的同時(shí)更多的節(jié)省勞動(dòng)力成本，大大降低運(yùn)營(yíng)費(fèi)用，提高工作效率。酒店大約兩層樓高，擁有共144間客房，目前已開(kāi)放72間客房。這個(gè)項(xiàng)目獲得了日本政府的贊譽(yù)，并由東京大學(xué)kawazoe實(shí)驗(yàn)室提供設(shè)計(jì)和可能出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題等方面的支持，由日本大型綜合建筑公司，全球第三大建筑承包商鹿島建設(shè)株式會(huì)社提供財(cái)政支持。

    所有客房使用的都是新型高效節(jié)能的空調(diào)設(shè)備。房間溫度依靠的輻射板空調(diào)系統(tǒng)是運(yùn)用電磁波，依據(jù)冷熱空氣交換原理自動(dòng)進(jìn)行溫度調(diào)節(jié)，因此可以不受任何環(huán)境干擾，而不是和其他酒店一樣使用傳統(tǒng)的空氣通風(fēng)系統(tǒng)。酒店于今年7月開(kāi)業(yè)，希望向來(lái)自全世界四面八方的人們展示素有“機(jī)器人王國(guó)”之稱(chēng)的日本最先進(jìn)、最高效、最節(jié)能的全自動(dòng)化智能服務(wù)的酒店風(fēng)范。