為了規(guī)范行業(yè)，更好地服務消費者，由華商報發(fā)起的“首屆上海主流家裝企業(yè)總裁峰會”于2月24日在華商傳媒集團總部舉辦。此次會議圍繞裝修費用上漲、施工增項、退單難等問題展開。希望在媒體的關注下，行業(yè)領軍企業(yè)的帶領下，整個家裝行業(yè)得以健康有序發(fā)展。

本次會議得到了上海市住宅裝飾協(xié)會的高度重視，裝修公司老總們也積極響應和參與會議，并從行業(yè)領域將消費者最關心的問題進行逐一分析，給消費者在裝修方面提供了更多可行性參考。

今年家裝報價是否會上漲？成本增加、人才稀缺，將會導致裝修價格上漲。能否真的實現(xiàn)裝修0增項？裝修0增項是行業(yè)趨勢，部分裝修公司已經(jīng)實現(xiàn)。

1、今朝裝飾總經(jīng)理呂緒維：

裝修費用上漲一直讓裝修公司很糾結，漲價擔心消費者接受不了。但是施工質量、環(huán)保材料、專業(yè)性強的設計都需要錢來支撐，公司的壯大、服務成本這些也需要錢，今年裝修成本略有增長，漲幅應在10%左右。

2、福尚裝飾董事長霍濤：

裝修要趁早，中國現(xiàn)已進入老齡化階段，很多出力氣的活年輕人不愿意干，35-50歲有經(jīng)驗、有技術的工人太少很搶手，光從工費角度考慮成本就很高。油價上漲，材料運輸成本增加，上游房產(chǎn)價格已經(jīng)有漲幅了，肯定會波及下游裝修行業(yè)。

3、城起裝飾董事長由峰：

裝修漲價是必然現(xiàn)象。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，生活水平的提高，消費者對裝修品質的要求也越來越高。施工質量和材料環(huán)保是滿足消費者裝修的兩大基本要求。裝修對手工技術要求很高，施工質量的優(yōu)劣與工人的技術水平密不可分。但市場上有技術的瓦工、木工、油漆工越來越難找，人工成本自然就加大了。材料環(huán)保對材料的生產(chǎn)要求變高，費用自然也會上漲。

4、龍發(fā)裝飾總經(jīng)理李馳：

裝修費用上漲這句話已經(jīng)說了好幾年，但是漲幅卻并不大。很多消費者以為這是裝修公司的噱頭，故意如此。其實，這是裝飾公司一而再降低管理費、設計費等，以此盡量保證消費者的最大權益。舉兩個簡單的例子，如鋼材、銅這兩種原材料這幾年瘋狂漲價，大家都很清楚，這與裝修有多大關系呢？鋪龍骨要用到鋼材，走電線會用到銅……原材料成本上漲，而材料占裝修整體的三分之一。加之，大家吃穿住行所有成本都在提高，技術工、設計師等，目前都是行業(yè)稀缺人才，如此種種分析下來，裝修費用上漲勢在必行。

5、居然裝飾總經(jīng)理徐靜：

我認為只要是和業(yè)主做好前期的溝通，然后做好量房、交底等工作，可以避免后期增項。居然裝飾從2005年就開始推“0增項”服務，并承諾“結算價=合同價”，除非是業(yè)主要求，并在雙方均同意的情況下才會增項，如果是因我公司原因造成的漏項增項，責任完全由公司承擔。我相信只要誠信報價，一定會贏得消費者信賴，我們公司在北京地區(qū)回頭客占到75%左右。