不可否認(rèn)，近來通過網(wǎng)絡(luò)選購裝修的消費(fèi)者越來越多，互聯(lián)網(wǎng)裝修也從最開始的自娛自樂，發(fā)展成為現(xiàn)在的裝修主流消費(fèi)方式之一。被炒得熱火朝天的互聯(lián)網(wǎng)裝修經(jīng)過一段時(shí)間的市場(chǎng)考驗(yàn)，是否有所進(jìn)步并且逐步“被規(guī)范”？眼下消費(fèi)者急切想知道答案。

然而，互聯(lián)網(wǎng)裝修在被熱切關(guān)注和快速消費(fèi)的同時(shí)，《廣廈時(shí)代》發(fā)現(xiàn)，信息透明度不高、裝修質(zhì)量參差不齊、后期增項(xiàng)不確定以及售后服務(wù)無規(guī)律 等問題仍舊存在。而這些問題都是裝修真正落地時(shí)沒有被解決好的基本問題。近期，為了規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)裝修市場(chǎng)，《互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)白皮書1.0版》即將出臺(tái)，某家 裝平臺(tái)也推出一些從零抓起的規(guī)范措施。一本白皮書、一些條條框框，能否真的可以遏制上述互聯(lián)網(wǎng)裝修的惱人現(xiàn)象？我們拭目以待。

行業(yè)監(jiān)督力度亟待升級(jí)

想親近卻怕受傷害，在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)裝修拋出的各種誘惑時(shí)，80、90后消費(fèi)者在心動(dòng)的同時(shí)也在猶豫。《廣廈時(shí)代》認(rèn)為，讓消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)裝修面前止步的主因，與目前這個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的新興演變沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管密切相關(guān)。

對(duì)此，中國建筑裝飾協(xié)會(huì)住宅裝飾裝修委員會(huì)秘書長(zhǎng)張仁向《廣廈時(shí)代》表示，互聯(lián)網(wǎng)裝修這個(gè)群體正亟待被規(guī)范，行業(yè)協(xié)會(huì)也將對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的監(jiān) 督。張仁稱，2016年7月28日，中國建筑裝飾協(xié)會(huì)和天貓裝修平臺(tái)啟動(dòng)“天貓人民裝修”項(xiàng)目合作，針對(duì)信息不對(duì)稱和服務(wù)不規(guī)范等亂象，制定了裝修互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《互聯(lián)網(wǎng)裝修服務(wù)白皮書1.0版》，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的細(xì)節(jié)將于近日詳細(xì)對(duì)外公布。該標(biāo)準(zhǔn)的推出是否能引導(dǎo)裝修互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)？是否能填補(bǔ)互聯(lián)網(wǎng)裝修 施工階段服務(wù)管控的空白？這些問題還要經(jīng)過一段時(shí)間的考量才能浮現(xiàn)答案。張仁稱，目前這一標(biāo)準(zhǔn)并非強(qiáng)制性國標(biāo)，希望互聯(lián)網(wǎng)裝修品牌能按照這一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己嚴(yán) 格要求。

網(wǎng)上選裝修問題頻發(fā) 讓人心有余悸

墻面找平不到位，為后期定制家具的安裝制造了麻煩。原本可丁可卯3米長(zhǎng)的定制書柜，由于墻面不平，導(dǎo)致無法貼墻直線安裝。上述郭小姐家遭遇的尷尬，是《廣廈時(shí)代》近期走訪某互聯(lián)網(wǎng)裝修公司施工工地時(shí)發(fā)現(xiàn)的真實(shí)問題。

郭小姐表示，做IT的老公是互聯(lián)網(wǎng)的粉絲，所以家里裝修大事也在網(wǎng)上下了定，但這個(gè)公司許多施工細(xì)節(jié)都沒做好，工人對(duì)于他們提出的修改意見 也愛搭不理。在墻面不平這件事上，工人表示公司只要求“順平”，也就是肉眼看上去“差不多平”即可。郭小姐直言，由于是第二次裝修有可比性，她覺得在價(jià) 格、消費(fèi)便利度和圖文直播裝修進(jìn)度等方面互聯(lián)網(wǎng)裝修的確有點(diǎn)吸引力，但回歸施工質(zhì)量和工人狀態(tài)，沒有家里第一次裝修找的大公司好。同樣對(duì)網(wǎng)上選裝修心有余 悸的還有馮先生夫婦，他們擔(dān)心互聯(lián)網(wǎng)裝修壽命不夠長(zhǎng)，承諾的售后保障也難做到位。